Objetivos: Determinar el desempeño comparativo entre el registro en papel y una aplicación digital sin conexión a internet en brigadas de vacunación en comunidades indígenas amazónicas del Perú, 2025, considerando cuatro dimensiones: eficiencia operativa, calidad del dato, usabilidad y aceptación. Asimismo, identificar perfiles diferenciados de usuarios.
Métodos: Estudio comparativo mixto basado en 758 registros de tiempo (aplicación = 429; papel = 329) y 30 encuestas estructuradas al personal de brigadas. Se aplicaron estadísticas descriptivas, pruebas bivariadas y modelos lineales generalizados (GLM, Poisson y Gamma) con IC95% para la medición de tiempos. El componente cualitativo incluyó testimonios abiertos y análisis temático asistido por inteligencia artificial, organizados según el modelo de Sittig y Singh. Finalmente, se desarrolló un análisis de clúster que permitió identificar tipologías de usuarios.
Resultados: El tiempo por registro fue menor con la aplicación (3,21 vs. 4,61 min; −30,4%), con efecto consistente en los modelos (Poisson: IC95% 0,289-0,435; Gamma: 0,234-0,491). La aplicación mejoró la calidad del dato mediante validaciones (100% de percepción positiva) y mostró alta usabilidad y aceptación, especialmente en usuarios más familiarizados con tecnología. El análisis de clúster identificó tres perfiles (receptivo, híbrido y cauteloso), evidenciando la influencia de la edad tecnológica, la capacitación y el contexto territorial en la adopción de la aplicación.
Conclusiones: El uso de la aplicación sin conexión a internet mejora la eficiencia operativa, la calidad del dato y la aceptación en las brigadas de vacunación. Los perfiles de adopción permiten orientar estrategias diferenciadas, fortalecer la capacitación, optimizar el soporte técnico y facilitar la implementación de sistemas híbridos en contextos de baja conectividad, con potencial de escalabilidad en vacunación en todo el territorio nacional.
